アドアーズが設立45周年でメダル2000万枚のイベント
アドアーズ(株)（藤澤信義会長、東京都港区）は、12月25日に設立45周年を迎え、これを記念する感謝イベントを12年12月1日から13年1月14日まで開催する。
この45周年記念イベントでは、ゲームメダルを合計2000万枚、この期間に同店を訪れたお客に還元する。また、このイベント終了後には、エントリーしたお客を全店で集計し、総計150名にダブルチャンス抽選を実施する。
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アドアーズは、「Create Happiness」をテーマに、「第6回接客サービスコンテスト」を開催する。その第一ステップとして、12年12月5日から11日まで、各店舗で利用者による店舗代表投票を実施。これにより選ばれた店舗代表が12月20日に予選審査会へ挑み、さらに13年1月18日には最終審査会を開催する。
同社のこのコンテストでは、店舗スタッフがコンテスト企画と運営に携わる。すべてのお客を満足させる「真の接客」に向け、マニュアル通りの応対はもとより、元気や笑顔といった印象の良しあしだけでなく、気づきやもてなしの作法、ゲームへの深い知識など多くの面にわたり、実践的な接客スタイルやコミュニケーション力が審査対象となる。
全店舗スタッフ約1000名を対象にした、お客による人気投票と店舗内推薦により、各店舗1〜2名の代表を選抜し、この選抜メンバー約90名により、実践を意識したゲームに対する知識や提案力を審査する筆記試験、本番さながらの店舗内ロールプレイング形式による審査会を実施する。この関門を突破した15名前後により、最終審査会が実施され、これにより接客の最優秀者が選定されるという。
