アミューズメント・エンターテイメント総合情報

Archives

セガ店舗1000円分のメダル券が、クーポンサイトで300円に

 デイリー・ディール・サイト「グルーポン(GROUPON)」を運営するグルーポン・ジャパン(株)(瀬戸恵介代表取締役CEO、東京都渋谷区)は、(株)セガエンタテインメント(平岡享悟代表取締役社長、東京都品川区)が運営するアミューズメント施設「セガ」(全国49店舗)で利用できる1000円分メダル券のクーポンを70%OFFの300円で、10月19日から販売した(期間・数量限定)。

 グルーポン・ジャパンは米国に本社をもつGROUPONの日本法人。10年8月に設立された。デイリー・ディール・ビジネス(共同購入型クーポンビジネス)ではトップシェアを誇っている。
 セガエンタテインメントは、 アミューズメント施設内での声かけや遊び方のアドバイスなど、客との触れ合いを強化する接客運動を実施し、リアルの空間でしか体験できないゲームの付加価値の提供と顧客満足度の向上を目指している。

 その取り組みの1つとして、セガエンタテインメントは今年8月に初めてデイリー・ディール・サービス(共同購入型クーポンサービス)の活用をグルーポンで試みた。
 関東圏を中心とした主要数店舗で利用できるクーポンの販売をテスト的に実施し、「新規顧客層(ファミリー層)の開拓」や「休眠来店客の掘り起こし」の効果検証を行った。実際に「30~50代の主婦層が多く購入したことによるファミリー層へのリーチ」や「過去3カ月以上来店していなかったお客様の掘り起こし」につながり、大きな効果があった。

 今回の試みは、その結果を踏まえて、対象店舗を49店舗に拡大して実施したものである。今回もユーザーの反応はかなりよかったようだ。

[`yahoo` not found]
GREE にシェア
LINEで送る